雲南市・飯南町事務組合
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よくあるお問い合わせ

お住まいの地域によって回答が異なる場合があります。
回答を行っている事業部・エリアをご確認ください。
お問い合わせ先一覧

Q　集合住宅（アパート）へ入居するのですが、ケーブルテレビへの加入が必要ですか？
A　集合住宅でのケーブルテレビ加入については、ケーブルテレビ提供住宅の場合はケーブルテレビ加入申込の手続きが必要となります。詳しくは、住宅管理者、又はケーブルテレビ事業部までお問い合わせください。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　ＢＳ放送が視聴したいのですが？
A　ＢＳ放送を視聴するには、ご家庭でＢＳアンテナを設置して頂くか、雲南市・飯南町事務組合が貸し出す（有料）ＳＴＢ（ケーブルテレビ専用チューナー）をご自宅のテレビに設置することで視聴できます。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　インターネットをしたいのですが？
A　　雲南市・飯南町事務組合ではインターネット接続サービスをご提供しております。詳しくはケーブルテレビ事業部までお問い合わせください。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　新規にケーブルテレビに加入したいのですが？
A　加入申込書をケーブルテレビ事業部へご提出ください。また、その際に加入負担金を合わせて納付願います。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　ＮＨＫの契約は、雲南夢ネットで手続きすればよいですか？
A　いいえ。ＮＨＫ（衛星も含む）に関するすべてのことは、直接ＮＨＫにお問い合わせください。雲南夢ネットの役割は、ご自宅とＮＨＫをつなぐ伝送のみとなります。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　放送したニュースや番組などをダビングして頂けますか？
A　肖像権・著作権の都合上 申し訳ございませんがダビングや素材映像の提供等は出来ません。ご家庭のダビング機器にてお願い致します。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q　イベントや行事など すぐに撮影や取材に対応して頂けますか？
A　情報を頂けましたら 局内で“内容”を精査し取材・撮影の有無等を判断させて頂きますので、若干の時間を有します。当日のスタッフ体制などもありますので、お早めにお問合せや情報を頂ければ幸いです。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q　記念行事のＰＶや結婚式のＶＴＲの作成、ブルーレイディスクのパッケージ作成などはできますか？
A　基本的には行政ケーブルテレビでございますので、自主放送に係らない映像の編集や撮影等はお断りさせて頂いております。編集方法など簡単なご相談には出来る限りお答え致します。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q　撮影するためのカメラやマイクなどの機材を借りる事ができますか？
A　本組合では毎月放送しております投稿ビデオ番組用として貸出し用ビデオカメラを準備しております。またマイクやケーブル等に関しましても若干貸し出し用がございますので、まずはご相談下さい。（※台数に限りがあります）
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q　番組に出てみたいですが？番組に出て欲しい人がいるのですが？
A　自薦他薦を問わず大変有り難いお話しです。どのような形で、どこで、何をご紹介されるかなど具体的な内容をお聞かせ頂き、条件が整いましたら、前向きに検討致します。お問合せ専用のメールもございますので、お気軽にご相談下さい。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q　取材の依頼をしたいのですが。
A　取材のご依頼は、窓口、電話、ＦＡＸなどで受け付けています。
お申し込み、お問い合わせは
木次放送センター
TEL 0854-42-5800 FAX 0854-42-9155
飯南放送センター
TEL　0854-76-033 FAX　0854-76-3034
皆さまからの情報提供をお待ちしています。
情報の内容や時期によっては、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　情報NEXT＋(プラス)はいつ放送していますか。
A　情報NEXT＋は、月曜日、水曜日、金曜日に放送しています。
各曜日の午後６時から翌日の午後４時台まで２時間毎に放送しています。
（番組の都合で変更することもあります。）
また、土曜日と日曜日はダイジェスト、火曜日は文字ニュースを放送しています。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　月刊ビデオタイムスに、ビデオを投稿したいのですが。
A　月刊ビデオタイムスでは、皆さまからのビデオや写真の投稿をお待ちしています。投稿方法については、こちらをご覧ください。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　月刊ビデオタイムスに投稿するビデオは、予め編集したものでなければ受け付けてもらえないでしょうか。
A　編集していないビデオでも受け付けています。その場合はこちらで編集させていただきます。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　ＣＭ放送、文字放送の申込みについて詳しく教えてください。
A　自主放送チャンネル11chにおいて、ＣＭ放送、文字放送をお申込みできます。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　ＣＭ放送、文字放送の申込み期限について教えてください。
A　いずれも放送希望日の初日から１週間前までにお申し込みください。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　音声告知放送の申込み方法について教えてください。
A　音声告知放送は、雲南市エリアのみのサービスとなります。放送の内容によっては、お申込みを受け付けることができない場合がありますので、予めご了承ください。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q　音声告知放送でお知らせするイベントが中止になった場合はどうしたら良いですか
A　急な変更は対応できない場合があります。天候などにより中止になる可能性がある時は、前もって早めにご連絡ください。
事業部/エリア：CATV事業部 / CATV雲南エリア

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目的別電話番号

■ケーブルテレビ事業部(土、日、祝日、年末年始を除く平日8：30～17：15)

木次放送センター

0854-42-5800

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
加茂町、木次町、三刀屋町にお住まいの方

飯南放送センター

0854-76-3033

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
飯南町にお住まいの方

掛合事務所

0854-62-9550

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
吉田町、掛合町にお住まいの方

大東中継所

0854-43-8013

ケーブルテレビのお申込み・お支払い・障害その他お問合せ
大東町にお住まいの方

インターネットサポートセンター

0120-956-941

日、祝日、年末年始を除く
9:00~12:00、13:00~21:00 全エリア共通

緊急時間外障害受付窓口

0852-59-3335

テレビ・インターネット受信障害
　

■環境事業部(土、日、祝日、年末年始を除く平日8：30～17：15)

雲南エネルギーセンター

0854-49-6332

可燃ごみ処理施設　不具合 等
大東町、加茂町、木次町、三刀屋町にお住いの方

リサイクルプラザ

0854-42-3391

資源化施設（不燃ごみ、資源ごみ）　不具合 等
大東町、加茂町、木次町、三刀屋町にお住いの方

いいしクリーンセンター

0854-72-9217

資源化施設 可燃物中継施設(可燃ごみ、不燃ごみ、資源ごみ) 不具合 等吉田町、掛合町、飯南町にお住いの方

三刀屋斎場

0854-45-3242

火葬場
雲南市お住まいの方、飯南町の一部の区域以外へお住まいの方