よくあるお問い合わせ

お住まいの地域によって回答が異なる場合があります。
回答を行っている事業部・エリアをご確認ください。


Q 雨天の資源回収の際、古紙類は袋に入れたほうがよいですか。
A 袋には入れなくてもよいです。多少濡れていても回収します。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 古紙類を直接持込む時、紐で結束しないといけませんか。
A 分別してあれば、袋または段ボール箱でもよいです。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q チラシ(新聞の折込広告)だけの束は、資源回収してもらえますか。
A はい、資源回収します。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 衣類のボタン、ファスナーは、付いたままでよいですか。
A 資源ごみになる衣類は、ボタン、ファスナーは付いたままでよいです。ただし、汚れたり破れているもの、寝間着、下着類は資源ごみにならないので、金属を取り除いて燃やせるごみへ出してください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 書類は資源ごみになりますか。
A 書類は燃やせるごみになります。ただし、金属は取り除いてください
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q ノートは資源ごみになりますか。
A ノートは燃やせるごみになります。ただし、金属は取り除いてください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 資源のビンと缶は一緒に資源用の袋に入れても良いですか。
A 資源ごみになるビン・缶は、一緒に資源ごみ指定袋に入れてください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 缶切りを使って缶詰の蓋を開けた場合、少し残して内側に蓋を織り込んでも良いですか。
A はい、大丈夫です。ただし、きれいに洗ってから出してください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 資源のビン・缶はラベルを外さないといけませんか。
A ラベルは外さないでも大丈夫です。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 食油の入っていたビン・缶は、きれいに洗ったら資源ごみになりますか。
A はい、資源ごみになります。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q ビンの蓋で取り切れない部分は、どうしたらよいですか。
A 取れる部分だけとってあれば大丈夫です。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q CD、DVDは、何のごみになりますか。
A CD、DVDは、燃やせるごみになります。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q ビデオテープは、何のごみになりますか。
A ビデオテープは、不燃ごみ(金属)になります。カセットテープも同じく、不燃ごみ(金属)になります。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q カバンの金属が取り外せません。どうしたらよいですか。
A どうしても取り外せないときは、不燃ごみ(金属)へ出してください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q タンスは、分解して持ち込まないといけませんか。
A タンス等家具は、分解してなくても大丈夫です。ただし、鏡、ガラスは取り外してください。また、中身は出した状態で、直接持込みしてください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q ベットのマットレスは、持込み出来ますか。
A マットレスは直接持込みになります。ただし、マットの中に金属製のスプリングがある場合は、分解してから持込みしてください。ソファ、座椅子も同様にお願いします。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 庭木を持込みする時は、どのようにすればよいですか。
A 長さ50㎝、太さ10㎝以内にして紐で結束して持ち込んでください。ただし、多量にある場合は、事前に予約が必要です。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 建具(障子、ふすま、戸)は、持込み出来ますか。
A 建具は半分に切り、金属、ガラスを取り外してから、直接持込みしてください。ただし、リフォーム、解体時に出るものは受け取り出来ません。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q パソコンは、不燃ごみ(金属)になりますか。
A はい、不燃ごみ(金属)になります。ただし、デスクトップ型は直接持込みしてください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 消火器は、不燃ごみ(金属)になりますか。
A 消火器は受け取り出来ません。消火器リサイクル推進センター、もしくは購入店へお問い合わせください。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 特定家電(エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機)は、どのようにすればよいですか。
A 当センターへ持込む時は、下記の手順でお願いします。
①郵便局にて家電リサイクル料金を支払い、リサイクル券を発行してもらう。
②家電リサイクル券と特定家電を持ち込み、製造会社への搬送手数料を支払う。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q ペットの死骸の持込は出来ますか。
A ペットはごみではないので、受け取り出来ません。
事業部/エリア:環境事業部 / クリーンセンター
Q 古着回収の際、袋に自治会名、名前を記載する必要があるか。 
A 古着は、透明又は半透明の袋に入れ(10㎏まで)、自治会名、名前を記載する必要はありません。
事業部/エリア:環境事業部 / エネルギーセンター
Q 古着を持ち込む場合に、袋にいれる必要があるか。
A 直接持込みされる場合は、袋に入れる必要はありません。
事業部/エリア:環境事業部 / エネルギーセンター
Q 燃えるごみの持込の際、指定袋に入れたときは、料金がかからないのか。
A 燃えるごみの持込の際には、指定袋に入れていても、重さで料金をいただきます。指定袋での持込は控えてください。
事業部/エリア:環境事業部 / エネルギーセンター
Q ごみ箱(集積所)を設置したい、又は移動したい。
A いずれの場合も届出が必要です。様式が総合センター、雲南エネルギーセンターにあります。位置が分かるようにして、雲南エネルギーセンターに届出書を提出してください。
事業部/エリア:環境事業部 / エネルギーセンター
Q 缶とビンを一緒に袋に入れて良いか。
A 飲料用の缶・ビンは一緒に資源用の袋に入れても構わないです。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q なぜ、缶・ビンを一緒に入れるのか。
A 処理工程が、同じラインの為、ビンが割れないように缶がクッションの代わりになります。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q 缶を潰したが資源ごみに入れていいか。
A 多少潰れれても構わないが、なるべく潰さないように出して下さい。プレスした際にかみ合わなくなります。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q ポン酢等のフタで全部とれないものは、資源ごみか不燃ごみか。
A 取れる部分だけ取って中身をすすいで資源ごみへ出して下さい。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q ビンのフタは資源ごみは不燃ごみか。
A 不燃ごみです。プラスチック製はプラスチックへ、金属製は金属類へ入れて出して下さい。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q ミルク缶・クッキー缶は資源ごみか不燃ごみか。
A 食べ物が入っていた缶などは資源ごみになります。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q 食油の缶は資源ごみか不燃ごみか。
A 中身を使い切って資源ごみへ出して下さい。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q ビンの汚れはどの程度で良いか。
A 食用油(ゴマ油等)は2~3回濯ぐ程度でよいです。
事業部/エリア:環境事業部 / リサイクルプラザ
Q 集合住宅(アパート)へ入居するのですが、ケーブルテレビへの加入が必要ですか?
A 集合住宅でのケーブルテレビ加入については、ケーブルテレビ提供住宅の場合はケーブルテレビ加入申込の手続きが必要となります。詳しくは、住宅管理者、又はケーブルテレビ事業部までお問い合わせください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q BS放送が視聴したいのですが?
A BS放送を視聴するには、ご家庭でBSアンテナを設置して頂くか、雲南市・飯南町事務組合が貸し出す(有料)STB(ケーブルテレビ専用チューナー)をご自宅のテレビに設置することで視聴できます。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q インターネットをしたいのですが?
A  雲南市・飯南町事務組合ではインターネット接続サービスをご提供しております。詳しくはケーブルテレビ事業部までお問い合わせください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q 新規にケーブルテレビに加入したいのですが?
A 加入申込書をケーブルテレビ事業部へご提出ください。また、その際に加入負担金を合わせて納付願います。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q NHKの契約は、雲南夢ネットで手続きすればよいですか?
A いいえ。NHK(衛星も含む)に関するすべてのことは、直接NHKにお問い合わせください。雲南夢ネットの役割は、ご自宅とNHKをつなぐ伝送のみとなります。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q 放送したニュースや番組などをダビングして頂けますか?
A 肖像権・著作権の都合上 申し訳ございませんがダビングや素材映像の提供等は出来ません。ご家庭のダビング機器にてお願い致します。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q イベントや行事など すぐに撮影や取材に対応して頂けますか?
A 情報を頂けましたら 局内で“内容”を精査し取材・撮影の有無等を判断させて頂きますので、若干の時間を有します。当日のスタッフ体制などもありますので、お早めにお問合せや情報を頂ければ幸いです。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q 記念行事のPVや結婚式のVTRの作成、ブルーレイディスクのパッケージ作成などはできますか?
A 基本的には行政ケーブルテレビでございますので、自主放送に係らない映像の編集や撮影等はお断りさせて頂いております。編集方法など簡単なご相談には出来る限りお答え致します。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q 撮影するためのカメラやマイクなどの機材を借りる事ができますか?
A 本組合では毎月放送しております投稿ビデオ番組用として貸出し用ビデオカメラを準備しております。またマイクやケーブル等に関しましても若干貸し出し用がございますので、まずはご相談下さい。(※台数に限りがあります)
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q 番組に出てみたいですが?番組に出て欲しい人がいるのですが?
A 自薦他薦を問わず大変有り難いお話しです。どのような形で、どこで、何をご紹介されるかなど具体的な内容をお聞かせ頂き、条件が整いましたら、前向きに検討致します。お問合せ専用のメールもございますので、お気軽にご相談下さい。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q 4K8Kの超高精細番組は視聴できますか?
A 飯南町エリアでは飯南放送センターへ視聴の申込みをお願いします。その後4K8Kチューナー又はチューナー内蔵テレビをケーブルテレビと接続すれば視聴できます。なお、宅内配線工事が必要な場合があります。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV飯南エリア
Q 取材の依頼をしたいのですが。
A 取材のご依頼は、窓口、電話、FAXなどで受け付けています。
お申し込み、お問い合わせは
木次放送センター
TEL 0854-42-5800 FAX 0854-42-9155
飯南放送センター
TEL 0854-76-033 FAX 0854-76-3034
皆さまからの情報提供をお待ちしています。
情報の内容や時期によっては、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q 情報NEXT54はいつ放送していますか。
A ①週ナカ情報NEXT54
毎週水曜・木曜
②週末情報NEXT54
毎週土曜・日曜
③文字ニュース情報NEXT5
毎週火曜
※いずれも朝6時から2時間おきに放送しています。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q ケーブルテレビで取り上げてほしい人や、紹介してほしい地域の人がいるのですが。
A 自主放送番組「スゴえん」では、すごい趣味や経歴・趣味などをお持ちの地域の方を取材しています。視聴者のみなさま、または本人からのお申し込みも受け付けておりますので、ご意見をお寄せください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q 月刊ビデオタイムスに、ビデオを投稿したいのですが。
A 月刊ビデオタイムスでは、皆さまからのビデオや写真の投稿をお待ちしています。投稿方法については、こちらをご覧ください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q 月刊ビデオタイムスに投稿するビデオは、予め編集したものでなければ受け付けてもらえないでしょうか。
A 編集していないビデオでも受け付けています。その場合はこちらで編集させていただきます。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q CM放送、文字放送の申込みについて詳しく教えてください。
A 自主放送チャンネル11chにおいて、CM放送、文字放送をお申込みできます。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q CM放送、文字放送の申込み期限について教えてください。
A いずれも放送希望日の初日から1週間前までにお申し込みください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q 音声告知放送の申込み方法について教えてください。
A 音声告知放送は、雲南市エリアのみのサービスとなります。放送の内容によっては、お申込みを受け付けることができない場合がありますので、予めご了承ください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア
Q 音声告知放送でお知らせするイベントが中止になった場合はどうしたら良いですか
A 急な変更は対応できない場合があります。天候などにより中止になる可能性がある時は、前もって早めにご連絡ください。
事業部/エリア:CATV事業部 / CATV雲南エリア